Retourbeleid

Retourtermijn

Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst.

Voorwaarden

• Het product moet ongebruikt zijn

• In originele verpakking

• Zonder schade

Retourkosten

• Retourneren is voor eigen rekening (tenzij het product defect is aangekomen)

Hoe meld ik een retour aan?

Stuur een e-mail naar support@trend-sieraden.nl met:

• Je ordernummer

• Het product

• De reden van retour

Wij sturen je vervolgens de instructies toe.

Terugbetaling

Het aankoopbedrag wordt binnen 5–7 werkdagen teruggestort zodra wij de retour hebben ontvangen.

Defect artikel ontvangen?

Neem binnen 48 uur contact met ons op met foto’s zodat we het kunnen oplossen.